Exercițiul de criză se face cu conducerea în cameră
Simulările la care participă doar echipa tehnică testează jumătate din problemă.
Într-un incident real, deciziile grele nu sunt tehnice: oprim producția? anunțăm clienții? plătim? comunicăm public? informăm autoritatea? Niciuna nu se ia de un administrator de sistem.
De aceea insist ca exercițiile de simulare să includă conducerea, juridicul și comunicarea. Două ore, un scenariu realist, fără laptopuri. Rezultatul nu e un raport, e o listă de decizii pe care nimeni nu știa cine le ia.